Вопрос к френдам: как сайт администрации города может помочь малому бизнесу?

Сергей.
Чтобы это работало опрос должен быть не в жж, подавляющее число юзеров которых - наёмники, а у активной и целевой аудитории, то есть у бизнеса.
Не стоит повторять ошибки других.
Пункты 1-4 нафик никому не сдались.

Согласен

Но у меня нет другого журнала, такого, который читали бы эти 1000 реальных бизнесменов. Как быть?

1. календарь налогоплательщика со сроками и штрафами за просрочку + актуальные реквизиты госорганизаций получателей платежа.
2. пошаговый FAQ "к вам пришла проверка", выбираешь из списка наименование проверяющего органа и получаешь список того, что от них требовать перед проверкой, телефон вышестоящих организаций для уточнения ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ли это уполномоченные проверяющие, а не мошеники и список того, что они могут проверить а с какими вопросами их посылать.
3. Краткий дайджест с перечнем изменений в законах. Типа "проверь бухгалтера"(который в МП обычно по совместительству и прикидывается юристом, увы хреновым)". Чтоб директор мог спросить буха-"Марьивановна, а вы знаете что с первого числа ЕСН отменяют и надо его оплатить до 31.12?"
4. форум с движком поиска, в котором будут хотя бы на часть вопросов отвечать компетентные уполномоченные люди. Постепеноо накопится некая "база знаний" по теме. Причем вопросы будут реальные, а не те что на коленке выдумал неизвестно кто за чашкой кофе.

Спасибо

Пожалуй, примером Чиркунова можно и заманить на форум кого-то из уполномоченных людей. Становиться публичной фигурой потихоньку становится можно.

Я бы сказал, что первичным для МП является спрос - весь 'объем' спроса под который оно подходит. Поэтому IMHO наиболее полезна была бы рекламно-торговая площадка, из которой КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ знал бы о то, кто что в городе делает. Для 'стандартных' изделий, не требующих согласования - так и вообще что-то типа интернет-магазина. Для чего-то сложного - контактная форма. В обоих случаях - информация о предприятии - т.е. что ЕЩЕ может сделать фирма, которая делает ВОТ ЭТО и где находится эта фирма - т.е. удобно ли там что-то купить. Ну, и до кучи к каждой фирме блог отзывов - white/black list, но это уже фича.

Согласен

и спрос и инвесторы. для спроса магазин не подойдет, нужны опросы. Это может быть как отдельные сервисы, так и система в целом, соединяющая инвесторов, МБ и потребителей, примерно такая : http://immortaz.livejournal.com/63435.html
Если нужны детали - готов поработать за деньги - втч макеты, имитационное моделирование...

Слово и дело! ;)

Сайт доносов.
Получил меченные бабки, уплатил чиновному рэкету - и спи спокойно :-)

Более реальный вариант - администрация губернатора берёт малый бизнес под свою криминальную крышу за реальные бабки... но реально крышует. Тогда, работа не для суда. Записал процесс наезда, залил на сайт губернаторской крыше, рэкетиров закатали в бетон... и, обратно, спи спокойно.

Интерактивная карта с указанием стоимости аренды в конкретном месте. Интерактивный же генплан: что будет построено, когда.

имхо, как-то так:
1. FAQ по направлениям, изложенные нормальным языком с пометками "что делать если". т.е. не просто копи-паст с гаранта, а именно написать пошаговые инструкции или, есил хотите алгоритмы с блок-схемой как, например, зарегистрировать ООО, сдать отчёт, получить выписку и т.д.
2. Советы бывалых. Некоторое время bulochnikov ОЧЕНЬ хорошие заметки делал как вести себя во время проверки. Доступно и понятно. (Надо понимать, что в своём большинстве ИП, это не кандидаты все возможных наук, в т.ч. юридических, которым есть время разбираться в бесчисленном креативе чиновников.)
3. Форум. И что бы на нём были специалисты-консультанты, которые бы реальн помогали и отвечали. Т.е. если гор. администрация готова потратить на это начинание деньги - возьмите несколько спецов разного профиля что бы помогали предпринимателям.
4. Жёлтые страницы. Например, БУ-НУ, логистика, реклама, ИТ, лицензирование и т.д. Надо продумать что-бы не превратилось в помойку. Например, сделать попадание туда после некоегй активности на сайте. Т.е. если человек реален и это малый бизнес, то его можно поместить в такой каталог, что может быть доп. бесплатной рекламой ему.
5. Горячая линия. Тел+ онлайн с прямой связью на начальников соотв. отделов.
6. гос заказ
7. предложение по аренде. В т.ч. площадей, находящихся в рег. собственности. (не знаю насколько последнее применимо к вам, но вот в москве технопарк Орбита, который Лужков активно пиарит как место для предпренимателей. Так вот что бы туда попасть надо потратить массу времени на бюрократию. Но это просто не имеет смысла - по состоянию полгода назад(искали офис) ставки аренды были сильно выше чем в аналогичных "частных" офисных центрах. В результате мы нашли офис в 3 раза дешевле чем Орбита. При этом в орбите тебя ещё будут раз в квартал нагинать с внутренними отчётами и статистикой...)

ну, и вообще, мне кажется у малого предпринимателя задача одна - продавать и развивать бизнес. соответственно единственный нужный ему сервис - "Снятие гемороя". в это направлении и надо развивать сайт.

Спасибо!

Отличная идея - подтверждение реальности активностью на форуме / в соцсети.

И (подумав), у малого бизнеса есть еще одна задача, которую непонятно как решать в рамках сайта. Вернее это не одна задача, а целый класс узкоспециализированных "наукоемких" задач, которые очень трудно решаются в условиях ограниченных ресурсов.
Все задачи требующие отдельного человека обладающего специализированными знаниями вызывают или "затык" или бессмысленные траты времени и денег.
Всевозможные задачи связанные с инжениринговыми системами, расчетами, составлениями проектов, специализированных договоров, системами хранения и документа-оборота и нет числа сходным задачам, которые каждое предприятие решает в меру сил, каждый день изобретая очередной велосипед.

Да, это уже следующий уровень поддержки

Что-то вроде бизнес-инкубатора с "белым листом" аутсорс-спецов или фирм, а также набором типовых решений. Но чтобы его выстроить, нужна обратная связь - чтобы МП обращались куда-то с этими проблемами, а там их не посылали, а действительно помогали.

Не веб-сервис, а политика. Пока не по зубам.

Общий график проверок контролирующих органов.

Конец года! Отлично, хватайте заказ, неплохая работа.

:)

Совет хороший, но не тот, который я просил :)

Кроме замечательных предложений, излооженных выше (я, как собственник, наверное, так хорошо и не написал бы), можно было бы добавить:
1. Обновляющийся список тендеров, конкурсов и проч. закупок в регионе и соседних регионах.
2. Страницу "работодатели и работники" с отсылкой резюме напрямую работодателям.
3. Ссылки на общедоступные реестры (и создание таковых) - реестры судебных решений региона, налогоплательщиков региона, зарегистрированных юр.лиц и проч.

Спасибо

Вытащить на свет "общедоступные" реестры - ценная мысль. Обычно их не так-то просто найти.

Не знаю, было ли до меня в комментах, но например, вот.

Я бы составил такой алгоритмизированный путеводитель:
1) предлагается выбрать типовую форму вашего начинания (например, ЧП - торговое предприятие, ЧП по производству пищевых продуктов, ООО и т.п.)
2) далее даются необходимые условия для открытия данного дела, со ссылками на законодательство он-лайн, разумеется (что-то достаточно простое - вроде возраста, наличия уставного капитала, устава, в т.ч. перечисление максимального кол-ва вида деятельности и т.д.);
3) далее указывается перечень необходимых документов - каких, подробности, где брать (вплоть до номера кабинета и часов работы), время действия документов, справок и т.д;
4) алгоритм процедуры регистрации частного бизнеса.

К каждому термину имеется ссылка на словарь, где имеется не просто определение, но ссылки на законодательство и если необходимо, "порядок использования" определяемого (допустим - устав, как его создать, по какому образцу, как он применяется).

Для каждого пункта в алгоритме можно оставлять комментарий пользователя, подразумевающий отзыв о данной процедуре или совет как лучше её проходить. Премодерируемо, разумеется.

Для тех, кто бизнес имеет, то же самое, где перечисляется список органов, контролирующих вас и контакты; обязанности - какие у вас будут налоги, размер и т.п.; шаблоны различных форм для заполнения отчётности; описания продецур для преобразования предприятия; для новичков знакомство с предстоящими процедурами с примерами и т.д. Также по аналогии с вышеописанным, алгоритм ликвидации своего предприятия.

Для действующих предприятий также имело бы смысл создавать страничку-презентацию по желанию предпринимателя. Это не только даст возможность презентовать малый и средний бизнес в области от лица самих предпринимателей и на официальном сайте, но и взаимодействовать таким образом через своего рода социальную сеть (иметь возможность личных сообщений, объвлений о тендерах (такое есть в малом бизнесе?), выставках-ярмарках, форума для обсуждения и т.д.).

По возможности включить в формирование практических рекомендаций по созданию и управлению бизнесом самих предпринимателей, т.е. нужна мощная модераторская команда, которая будет принимать им утверждать желаемые исправления (подобно Википедии).

Т.е. включить максимальную ректируемость и создать площадку для вирутального взаимодействия, а также сосредоточить всю практически полезную информацию (например законодательство - не разом всё (хотя и это должно быть), а выжнейшими выдержками по конкретной проблеме), собранную в алгоритмическом ключе.
Что-то такое, типа квеста ;)

На подобном сайте для мелких бизнесов в Онтарио, Канада, сервисов немного но один меня поразил: это составление онлайн бизнес-плана. Очень детально, очень продумано. Потом его можно распечатать и волочь в банк или показывать инвесторам. Но в любом случае результат получается лучше, умнее и достовернее того, что мне попадалось в качестве планов, составленного от руки. Попробую найти ссылку, добавлю сюда.

=сделать можно в принципе все=
Даже изменить процедуры и регламенты, прописанные в ФЗ? :)
Какое уж там "оформление в онлайн", иэх...

Вот что на московском сайте полезное, рабочее, так это их реестр:
http://www.dmpmos.ru/reestrMSP/

Но процедурка попадания в этот реестр, конечно, "как всегда"
http://dmpmos.ru/info.asp?id=21

Я бы им посоветовал подключиться к системе [ТехДок+Тендер].

Зря Вы так

ТехДок+Тендер - сильно пре-бета, а я задавал серьезный вопрос. Без Вашей рекомендации я бы относился к этой системе нейтрально (ничего о ней не знал бы), а теперь потратил время и убедился, что нечто весьма сырое. Соответственно, и отношение будет уже негативным.

Вот замечательный сайт для примера, с сервисами: http://www.canadabusiness.ca/eng/125/

Помогал знакомому регистрировать бизнес в Онтарио (онлайн) через сайт министрства финансов - и увидел написаный мною генератор отчетов о юридических лицах - лет 7 назад написал его но не видел как он применяется - часто получалось что работающую систему не видишь хотя куски к ней делаешь. У буржуев многое уже есть в работающем виде нужно только грамотно перенести нужные сервисы на нашу почву. Из других проектов делали сервис для Toronto Police - проверка через криминальную базу данных владельцев авто (полицай едет, камера сканирует на ходу номера и посылает запрос, комп дает сигнал если владелец машины из группы риска).

1. Платежи в налоговую и состояние балансов, копии официальных писем - очень полезно для юр лиц так как бумажное письмо может потеряться а электронная копия всегда под рукой.
2. Регистрация бизнеса, само собой или по крайней мере подготовка форм.
3. Оценка/расчет кредитного рейтинга. Рекомендации и оценки для получателей кредитов. Расчет кредитного рейтинга - задача кредитного бюро, в Канаде пользовался неоднократно, вещь полезная - иногда выплывают сюрпризы которые лучше знать до похода в банк, иначе можно закопать свой кредитный рейтинг очень глубоко.
4. Всяческие заготовки/движки для заполнения бизнес планов, и прочих бумаг нужных в хозяйстве.

В принципе все эти услуги логично давать через сайты банков и гос-служб, опять же по примеру того как это уже реализовано за рубежом.

Большой Брат смотрит за тобой, или апокалипсис все ближе и ближе...

КАк посадить проверяющего,который вымогает у тебя взятку, а потом всё равно получить лицензию?